باستخدامك لموقع Fiber Oasis، فأنت توافق على هذه الشروط والأحكام وعلى أي تحديثات مستقبلية لها.
2. استخدام الموقع
يلتزم المستخدم باستخدام الموقع بطريقة قانونية دون التسبب بأي ضرر للموقع أو للمستخدمين الآخرين.
3. الملكية الفكرية
جميع المحتويات من صور ونصوص وتصاميم وعلامات تجارية مملوكة حصريًا لـ Fiber Oasis.
4. الطلبات والدفع
عند إتمام الطلب، يوافق العميل على دفع المبلغ الموضح في صفحة الدفع.
5. الشحن والتسليم
قد تختلف مدة الشحن حسب موقع العميل الجغرافي.
6. التعديلات على الشروط
يحق للموقع تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويعد استمرار استخدامك للموقع موافقة ضمنية على التعديل.
7. سياسة الاسترجاع والاستبدال
نحن نحرص على تقديم أفضل تجربة ممكنة لعملائنا، وفي حال لم تكن راضيًا عن طلبك، يمكنك الاستفادة من سياسة الاسترجاع والاستبدال وفق الشروط التالية:
8. مدة الاسترجاع
يمكن طلب استرجاع أو استبدال المنتج خلال فترة محددة من تاريخ استلامه، بشرط الالتزام بالشروط الموضحة أدناه.
9. شروط الاسترجاع
أن يكون المنتج بحالته الأصلية دون استخدام أو تلف.
أن يكون في عبوته الأصلية، إن وجدت.
توفر ما يثبت عملية الشراء (مثل رقم الطلب أو الفاتورة).
10. حالات الاسترجاع أو الاستبدال
يمكنك طلب استرجاع أو استبدال المنتج في الحالات التالية:
استلام منتج غير مطابق للطلب.
وجود عيب في المنتج.
عدم مطابقة المنتج للوصف المعروض.
11. استرداد المبالغ
يتم استرداد المبلغ بعد استلام المنتج وفحصه.
يتم الإرجاع باستخدام نفس وسيلة الدفع المستخدمة في عملية الشراء.
قد تستغرق عملية الاسترداد عدة أيام عمل حسب جهة الدفع.
